Frequently asked Questions
Wat is het verschil tussen IPTV en DVB-C?
DVB-C gebruikt coax om TV-kanalen als RF-signaal te distribueren, terwijl IPTV TV via het IP-netwerk levert. IPTV is flexibeler en schaalbaarder, terwijl DVB-C zeer stabiel is bij bestaande coax-infrastructuren.
Heb ik nieuwe bekabeling nodig voor jullie TV-oplossingen?
Niet altijd. Wij meten eerst de kwaliteit van de huidige coax- of UTP-bekabeling. Soms volstaat optimalisatie van versterking of headend, soms is (gedeeltelijke) vervanging nodig voor optimale beeldkwaliteit.
Kunnen jullie werken met een mix van coax, IP en WiFi-TV?
Ja, dat is juist één van onze specialiteiten. Wij brengen alle systemen samen tot één gestroomlijnde TV-infrastructuur met één duidelijk beheerpunt.
Hoe garanderen jullie stabiel TV-beeld in grote parken?
Door professionele ingest, optimale headend-configuratie, goede signaalverdeling, SRT of multicast distributie en continue monitoring van de volledige keten.
Wat gebeurt er bij een stroomuitval of reboots?
Onze systemen herstellen automatisch. Headends, switches en routers worden zo geconfigureerd dat de distributie zichzelf herstart zonder handmatige acties.
Kunnen jullie ook mijn bestaande headend beheren?
Ja. We kunnen bestaande apparatuur meten, optimaliseren, herbouwen of integreren in een nieuwe structuur.
Hoeveel bandbreedte is nodig voor IPTV?
Dat hangt af van het aantal kanalen, de bitrate per kanaal en de gekozen techniek. Met multicast is de belasting minimaal; met unicast (SRT) is dit per stream. Wij berekenen dit exact per park.
Hoe start een traject met RIAN?
Met een inventarisatie en technische meting op locatie. Pas daarna ontwerpen we een oplossing die perfect aansluit op uw locatie.
Hoe lang duurt een volledige installatie?
Afhankelijk van de omvang: variërend van enkele dagen tot enkele weken. Dit wordt vooraf besproken en afgestemd op bezetting en seizoensdrukte.
Wat gebeurt er na oplevering?
Het systeem wordt getest, gedocumenteerd en overgedragen. Vanaf dat moment monitoren wij de hele keten op afstand.
Bieden jullie SLA’s aan?
Ja. Van basis SLA’s tot uitgebreide pakketten inclusief monitoring, responstijden, spare parts en 24/7 onder-steuning.
Krijgen we inzicht in het systeem na oplevering?
Ja. Afhankelijk van de oplossing krijgt u toegang tot dashboards, monitoring of rapportages.
Hoe snel reageren jullie bij een storing?
Dat hangt af van het gekozen SLA-niveau. Met monitoring lossen we veel verstoringen op vóórdat er meldingen binnenkomen.
Wie is mijn vaste aanspreekpunt?
U krijgt één projectleider en één technisch aanspreekpunt gedurende het hele traject.
Kunnen jullie ook tijdelijke oplossingen leveren?
Ja, bijvoorbeeld tijdelijke IPTV of satelliet als nood- of overgangsvoorziening.
Zijn er per-accommodatie abonnementen nodig?
Nee. Met centrale distributie vervallen individuele abonnementen en decoders. Dat bespaart aanzienlijk.
Hoe wordt de prijs van een TV-oplossing bepaald?
Op basis van de infrastructuur, gekozen techniek, aantal aansluitingen en benodigde apparatuur. Na meting ontvangt u een duidelijke prijsopbouw.
Waarom is een zakelijk TV-contract nodig?
Omdat TV-distributie in recreatie een zakelijke licentie vereist. Deze dekt het recht om zenders te tonen aan gasten en meerdere woningen te bedienen.
Kunnen jullie helpen bij het optimaliseren van bestaande contracten?
Ja. We analyseren huidige kosten en adviseren over efficiëntere pakketten of andere distributievormen.
Zijn er verborgen kosten?
Nee. We leveren volledige transparantie over hardware, installatie en maandelijkse kosten. Eventuele SLA-opties zijn duidelijk uitgesplitst.
Hoe zit het met onderhoudskosten?
Onderhoud is onderdeel van het gekozen SLA-niveau. Basis is mogelijk, maar volledig beheer en monitoring zorgt voor de minste storingen.
Zijn zenderpakketten flexibel aan te passen?
Deels. Afhankelijk van de aanbieder wordt er betaald voor een bepaald zenderpakket. Het is vaak niet mogelijk om losse zenders toe te voegen.
Kan ik gefaseerd investeren?
Ja. Veel parken starten met een core-upgrade (headend, distributie) en breiden later uit naar alle woningen.
Kunnen jullie werken binnen een bestaand budget?
Ja. We kunnen meerdere scenario’s uitwerken: van minimale optimalisatie tot volledige modernisering. Volledig aanschaf van apparatuur of via een huurconstructie. Wij denken graag mee met uw portemonnee
Ervaar hoe eenvoudig professioneel TV-beheer kan zijn.
.webp)