In een wereld waarin gebruikersgemak, flexibiliteit en digitalisering centraal staan, zoeken organisaties naar slimme oplossingen om informatie snel en doelgericht te presenteren. LG Pro:Centric Cloud speelt hierop in met een krachtige, cloudgebaseerde oplossing voor het centraal beheren van slimme displays. Met deze technologie kunnen organisaties content leveren die persoonlijk, actueel en consistent is – zonder de noodzaak voor lokale servers of complexe netwerkinfrastructuur.

Wat is LG Pro:Centric Cloud?

LG Pro:Centric Cloud is een Software-as-a-Service (SaaS)-platform van LG Electronics dat speciaal is ontwikkeld voor het beheren van content op LG smart hospitality- en informatieschermen. In plaats van afhankelijk te zijn van een lokale server (zoals bij eerdere versies zoals Pro:Centric Direct), wordt het volledige beheer via de cloud afgehandeld.

De software stelt beheerders in staat om:

• Content op afstand te ontwerpen en publiceren
• Gebruikersinterfaces te personaliseren
• Meerdere locaties of vestigingen te beheren vanuit één dashboard
• Live updates, meldingen en welkomstberichten te sturen
• Gebruikersdata en interacties te analyseren

De cloudomgeving draait op veilige LG-servers en is toegankelijk via een webportal.

Belangrijkste functionaliteiten en voordelen

1. Centrale contentcreatie en distributie

Beheerders kunnen via de webportal gebruik maken van een drag-and-drop contenteditor om interactieve interfaces te bouwen, zoals welkomstschermen, kamerinformatie, dagmenu’s, ziekenhuisregels of promoties. De content wordt vervolgens direct gepusht naar geselecteerde schermen of schermgroepen.

✅ Voordeel: Snelle uitrol van updates en uniforme branding over alle locaties.

2. Gepersonaliseerde gebruikerservaring

Elk scherm kan worden afgestemd op de gebruiker. Denk aan:

• Welkomstberichten met de naam van de gast of patiënt
• Taalinstellingen op basis van voorkeur of nationaliteit
• Specifieke content op basis van locatie, afdeling of kamertype

✅ Voordeel: Verhoogt de tevredenheid en betrokkenheid van gebruikers, wat met name in de zorg en hospitality van groot belang is.

3. Multi-site en multi-zone beheer

Pro:Centric Cloud is ideaal voor organisaties met meerdere vestigingen, zoals ziekenhuislocaties, hotelketens of verzorgingshuizen. Elke locatie kan individueel worden aangestuurd of in groepen worden geconfigureerd.

✅ Voordeel: Eén beheerplatform voor honderden schermen op meerdere geografische locaties.

4. Inzichten en analyses

Het systeem registreert gebruikersinteracties, kijktijd en gebruik van bepaalde functies. Deze data kan gevisualiseerd worden in rapportages.

✅ Voordeel: Inzicht in welke informatie het meest wordt bekeken, wat helpt bij optimalisatie van communicatie of commerciële acties.

5. Veilige en schaalbare cloudomgeving

De cloudoplossing is volledig beheerd door LG en voldoet aan internationale beveiligingsstandaarden. Er is geen aparte IT-infrastructuur nodig, wat de implementatie laagdrempelig maakt.

✅ Voordeel: Lage onderhoudskosten, automatische updates, minimale belasting voor de IT-afdeling.

Toepassingsvoorbeelden per sector

🏨 Hospitality (hotels, resorts, vakantieparken)

• Gepersonaliseerde welkomstberichten in gastenkamers
• Toegang tot roomservice, lokale tips, weersinformatie
• Promotie van spa, restaurants of partnerdiensten

Casevoorbeeld: Een hotelketen gebruikt Pro:Centric Cloud om promoties automatisch te synchroniseren tussen vestigingen wereldwijd.

🏥 Zorginstellingen (ziekenhuizen, GGZ, revalidatiecentra)

• Informatieschermen in patiëntenkamers met bezoekuren, dagplanning, voedingsinformatie
• Taalinstellingen voor anderstalige patiënten
• Informatie over medicatie en medische procedures

Casevoorbeeld: Een ziekenhuis gebruikt het platform om realtime wachttijdinformatie te tonen in wachtkamers en om patiënten welkom te heten op de kamer.

🏘️ Woonzorgcentra & verpleeghuizen

• Dagplanning, eetmenu’s en mededelingen op kamerschermen
• Entertainment zoals radio, tv, foto’s of video’s via het platform
• Makkelijke bediening en ondersteuning voor ouderen

Casevoorbeeld: Een zorgcentrum personaliseert de scherminhoud per bewoner en biedt toegang tot berichten van familieleden via een interface.

🛍️ Retail & zakelijke toepassingen

• Narrowcasting met promoties, nieuws en bedrijfsinformatie
• Interactieve schermen voor wachtruimtes of showrooms
• Communicatie met personeel via backoffice schermen

Casevoorbeeld: Een retailketen past de content aan per filiaal om lokale aanbiedingen en voorraadinformatie te tonen.

Technische vereisten en integratie

• Alleen compatibel met LG hospitality/displays met Pro:Centric ondersteuning (WebOS TV)
• Internetverbinding vereist per scherm
• Web-based toegang (geen installatie op eigen server nodig)
• API-koppelingen mogelijk voor integratie met reserveringssystemen (PMS), EPD’s of agenda’s

Conclusie

LG Pro:Centric Cloud is meer dan alleen een schermbeheeroplossing. Het is een strategisch platform voor digitale communicatie, waarmee organisaties eenvoudig en schaalbaar gepersonaliseerde content kunnen tonen. De cloudarchitectuur verlaagt de beheerkosten, verhoogt flexibiliteit en verbetert de gebruikerservaring.

Voor organisaties die op meerdere locaties met digitale schermen werken – in zorg, hospitality, retail of dienstverlening – biedt Pro:Centric Cloud een toekomstbestendige oplossing die aansluit op de groeiende behoefte aan slimme, dynamische en gepersonaliseerde communicatie.

‍