Voor partners

U levert de installatie. Wij leveren het signaal.

Installateurs en ICT-bedrijven met eigen klanten nemen bij RIAN tv-signaal, headend, hardware en beheer af. U houdt de klantrelatie en de factuur, wij zorgen dat het beeld staat.

Partner worden Eerst overleggen

Wat u bij ons afneemt

Alles wat nodig is om beeld op locatie te krijgen, behalve de installatie zelf. Die blijft bij u.

Signaal en doorgifte

DVB-C en IPTV-signaal met correct geregelde doorgifterechten voor zakelijke locaties. U hoeft zelf geen licenties te regelen.

Zenderpakketten in meerdere niveaus

Van een compacte basisindeling tot uitgebreide en internationale samenstellingen, afgestemd op het type locatie van uw klant.

Headend en hardware

Voorgeconfigureerde headends, ontvangers en netwerkapparatuur, klaar om op locatie aan te sluiten.

Hospitality-middleware

Welkomstschermen, kamerinformatie en centraal beheer per gebouw, unit of kamer — in de huisstijl van uw klant.

Monitoring en 2e-lijns support

Multivendor monitoring op het geleverde signaal en de apparatuur, met support achter u bij storingen.

Uitrol op meerdere locaties

Planning, configuratie en documentatie zodat uw monteurs op locatie alleen nog hoeven aan te sluiten.

Wat u zelf houdt

Wij leveren aan u, niet aan uw klant. De relatie, de afspraken en de marge blijven van u. Dat maakt het mogelijk om connectiviteit en tv toe te voegen aan uw aanbod zonder zelf een headend, licenties en beheerplatform op te bouwen.

U houdt uw eigen klant en uw eigen contract.
U factureert zelf en bepaalt uw eigen tarief.
Whitelabel mogelijk: RIAN blijft op de achtergrond.
Geen concurrentie: wij benaderen uw klanten niet.

Hoe het werkt

01
Aanmelden
U vertelt kort wat voor partij u bent, welke klanten u bedient en om hoeveel locaties het ongeveer gaat.
02
Locatiecheck en capaciteit
Wij kijken per locatie wat er nodig is aan signaal, capaciteit en apparatuur en bespreken de samenstelling met u.
03
Aansluiten en testen
U installeert, wij leveren voorgeconfigureerd en testen samen op tot het beeld staat.
04
Live met monitoring
De locatie komt in ons monitoringportaal en u heeft 2e-lijns support achter de hand.

Partnerportaal

Uw locaties in hetzelfde portaal als de onze

Als partner krijgt u toegang tot ons multivendor monitoringportaal. U ziet dezelfde informatie als onze eigen engineers, zodat u uw klant kunt informeren zonder eerst te hoeven bellen.

Status per locatie in één overzicht
Storingsmeldingen en historie
Zenderwijzigingen doorgeven
Inzicht in verbruik en capaciteit

Support en escalatie

Reactie op storingen

Meldingen komen binnen bij onze eigen monitoring en worden opgepakt volgens de afspraken die wij per partner vastleggen.

Tweede lijn achter u

Uw monteur belt met een engineer die de locatie in het portaal ziet, niet met een algemene helpdesk.

Escalatiepad

Loopt een storing bij een provider of fabrikant, dan nemen wij dat contact over en houden u op de hoogte.

Niet openbaar

Zenderpakketten en tarieven op aanvraag

Wij publiceren geen zenderlijsten en geen tarieven op deze site. De samenstelling en de prijs hangen af van het type locaties, het volume en de afspraken die wij met u maken. Na een kennismaking krijgt u een voorstel dat op uw situatie is afgestemd.

Vraag de voorwaarden op

Veelgestelde vragen van partners

Kan ik het signaal doorverkopen aan mijn eigen klanten?

Ja. Dat is precies waarvoor deze lijn bedoeld is. U levert aan uw klant onder uw eigen naam en voorwaarden; RIAN levert aan u.

Hoe zit het met de doorgifterechten?

RIAN regelt de zakelijke doorgifte voor de locaties die via ons lopen. Wij leggen per samenwerking vast welke locaties en aantallen zijn aangemeld.

Waarom staan de zenderpakketten en tarieven niet op de site?

Samenstelling, volume en afspraken verschillen per partner. Wij bespreken dat één op één, zodat elke partner een voorstel krijgt dat bij zijn situatie past.

Kan ik bestaande klanten migreren?

Ja. Wij inventariseren de bestaande installatie en plannen de overstap zo dat de klant zo min mogelijk merkt van de wissel.

Wie is aansprakelijk richting de eindklant?

U blijft het aanspreekpunt van uw klant. Wat RIAN levert en garandeert richting u leggen wij vast in de partnerafspraken.

Is er een minimum aantal locaties?

Wij starten graag met één proeflocatie. Wat daarna past qua volume bespreken wij tijdens de kennismaking.

Kan ik onder eigen naam leveren?

Ja, whitelabel is mogelijk. Apparatuur, schermen en documentatie kunnen in de huisstijl van uw klant of van u worden opgeleverd.

Wat als mijn klant ook internet nodig heeft?

Dat kan via dezelfde lijn. Wij leveren beheerd internet met failover en monitoring op dezelfde manier aan partners.

Even sparren over een klantvraag?

Heeft u een locatie waar u niet uitkomt of wilt u weten of doorlevering bij uw klant past? Bel of mail gerust, ook zonder concrete opdracht.

Ronan BrunasSales

info@rian-bv.nl +31 40 221 36 56

Partner worden